to read complaints and reviews, or file yours. 
İade ettiğim ürün aylardır sonuçlanmıyor. Ne ürün bana geri dönüyor ne de iade ödemesi gerçekleştiriliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile birçok kez iletişime geçtim. Önce inceleyeceğiz dediler. Sonra ise talebinize cevap veremiyoruz deyip görüşme benim iradem dışında bir şekilde sonlandırılıyor.
Sipariş verdiğim ürün yerine farklı ürün gönderildi. Çok kez yaptığım görüşmeler sonunda iade alındı ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne sipariş ettiğim ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı. Müşteri hizmetleri sürekli kayıt açıyor ancak asla bir sonuca ulaşmıyor. Sürecimi sonlandırmak için...
İade etmek istediğim ürün için kargocu büyük bir ürün ve başka kargo ile anlaşılıp gelecekler dedi, defalarca yazışmama rağmen hala iade için bir işlem yapılmamış durumda. Müşteri Hizmetlerine de asla ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinde kayıtlı konuşmalarımız da mevcut ama hala dönüş yok...
Stokta olan ürünü sipariş verdim ama yanlış ürün gönderildi. İade yapıp yine sipariş verdim yine yanlış ürün gönderildi. Her türlü iletişime geçip bunun çözülmesini istediğim halde yine aynı şeyi yaptılar. Ben hiçbir şekilde yapılan yanlışın telafisini göremedim. Toplam 6 sipariş verdim ve 6 sinde a...
Ürünü iade ettim ancak 26 Şubat'ta iade ettiğim ürün için bir aydır iade işlemi gerçekleşmedi. Mağazayla görüşüyorum, iade işleminin yapıldığını söylüyorlar. Bankayla görüşüyorum, banka herhangi bir iade işleminin görünmediğini belirtiyor. Kesinlikle hizmetini almadığım bir ürüne para ödemiş bulunuy...
Yorumlar