Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35666952

Ödeme Yapıldı Ürün Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
Hüdanur
Zaina Official
07 Nisan 09:18
37

1 Nisan saat 01.12’de Zaina official sayfasından lacivert Risa kot takım siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat hesabıma bağlı banka kartımla yaklaşık 1.600 TL olarak yaptım ve aynı gün ear2026000004128 numaralı e-fatura ve 57526 numaralı sipariş bilgisi tarafıma gönderildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.

Sipariş öncesinde beden konusunda bilgi almak için kendilerine yazdım ve özellikle kaç beden almam gerektiğini sordum, bana 1 beden almam gerektiği söylendi. Yani ürünü almadan önce aktif bir şekilde iletişim sağlanabildi, fakat sipariş ve ödeme sonrası ürünün kargolanmaması beni mağdur etti.

Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, kargo bilgileri ve takip numarasının da açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
Hatice
Zaina Official
04 Nisan 18:59
67

Zaina Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 7 Mart tarihinde Nara Jakarlı yeşil gömlek siparişi verdim. 53699 numaralı bu siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya üç kez mail gönderdim, telefonla defalarca aradım ancak telefonlar hiç açı...

kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
5
Rojda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gönderilmemiş Gömlek İçin 1.000 TL İade Talebi

profile
Rojda
Zaina Official
16 Mart 19:46
328

Zaina Butikle’nin web sitesinden 7 Mart’ta bir pantolon ve bir gömlek siparişi verdim. Pantolon elime ulaştı ancak gömlek hiç gönderilmedi. Gönderilec...

gonderilmemis-gomlek-icin-1000-tl-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Siparişimin 20 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ayşe
Zaina Official
06 Nisan 19:20
2

18 Mart arefe günü Instagram’da Zainaiofficial adlı butikten bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 55953. Özel dikim olmayan, hazır bir ürün olmasına rağmen bugün 6 Nisan olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürün için 2.629 TL’yi havale ile ödedim ve ister istemez dolandırıldığımı d...

siparisimin-20-gun-boyunca-kargoya-verilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
siparisimin-20-gun-boyunca-kargoya-verilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
siparisimin-20-gun-boyunca-kargoya-verilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
Nesrin
Zaina Official
02 Nisan 16:22
131

28 Mart tarihinde Zainaofficial internet sitesinden yelekli kot takım ve Candy kumaş takım olmak üzere toplam 3.347,44 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 57219. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sadece fatura bilgisi ve sipariş numarası görünüyor. ...

Sipariş No 54718 Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

profile
Sema
Zaina Official
25 Mart 00:01
261

11 Mart 2026 tarihinde saat 21.29’da Zainaofficial adresinden divi yelekli kot takım 2 beden ürün siparişi verdim. Siparişin alındığına dair tarafıma hem mail hem de SMS gönderildi, sipariş numaram 54718. Kargo dahil toplam 1.929 TL ödememe rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo takip ...

4 Destek
Benzer Şikayet Yaz