to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, İletişim De Yok
Tuğçe
Zaina Official21 Ekim 2025 12:061.172
17 Ekim tarihinde Zainaofficial internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 2 adet takım siparişi verdim (Sipariş No: 18204, toplam tutar: 2.219,82 TL). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sitede sadece “kargoya hazır” olarak görünüyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak firma tarafından hiçbir iletişim numarası paylaşılmamış. Sadece Instagram hesapları üzerinden ulaşmaya çalıştım; oradan da sadece sipariş numaramı sordular ve defalarca yazmama rağmen başka bir geri dönüş alamadım.
Siparişimin Kayseri Kocasinan adresine bir an önce gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
