to read complaints and reviews, or file yours. 
Antakya'da Zagacell kullanıyorum. Kullanıyorum ama mecburiyetten. Her ay kesintilerden bıkıyoruz, ilgilenen yok. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi cevap vermiyor, ödemeleri önden peşin alıyorlar. Sonra ne halimiz varsa görün muamelesi yapıyorlar, biz de mağdur oluyoruz. Derdimizi kimseye de anlatamıyoruz, şikayet edecek bir yer yok. Bu durumdan bıktık. Bu tür kurumlara kim cezai işlem yapacak? Bizim sesimizi kim duyacak? Bıktık artık, bıktık.
Zagacell internet hizmeti kullanıyorum. Her 15-20 günde bir, 3-4 gün boyunca internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Özellikle son 8 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sürekli olarak "direkte elektrik yok, çalışma var" şeklinde yanıt alıyoru...
İnternet kullanamıyoruz. Zagacell'den 2 aylık internet bağlattık, parası da ödendi peşin. Ama günde en az 3 kere kesiliyor. Dalga mı geçiyorsunuz? Arayınca kulede kesinti var deniyor. Artık bıktık, bir şeyler yapmanız gerek. Konuyla alakalı kullanamayacaksak niye alalım?
Sürekli olarak internet kesiliyor ve internet sağlayıcısı Zagacell bir çözüm üretmiyor. Müşteri hizmetlerine zor bela ulaşıyoruz orada da konuşması anlaşılmayan bir adam sürekli vericide elektrik kesintisi olduğunu söylüyor. Ne bir jenaratör ne de güç kaynağı var. Kulede elektrik kesik, bölgede elek...
Hatay/Antakya bağlı bir köyde zagacell kullanıyorduk. Depremden önce zaten yeteri kadar ping oluşuyordu depremden sonrada karın ağrısı yapmaya başladı. Aylık ödeme yapıyorsunuz interneti 1 gün adam akıllı kullanamıyorsunuz. 10 dakika geliyor sonra saatlerce yok. Kesinlikle bağlatmayın pişman olursun...
Hatay/Antakya bağlı bir köyde zagacell kullanıyorduk. Depremden önce zaten yeteri kadar ping oluşuyordu depremden sonrada karın ağrısı yapmaya başladı. Aylık ödeme yapıyorsunuz interneti 1 gün adam akıllı kullanamıyorsunuz. 10 dakika geliyor sonra saatlerce yok. Kesinlikle bağlatmayın pişman olursun...
Yorumlar