Yves Saint Laurent Sephora Parfümlerinde Kalıcılık Sorunu Ve İade İsteği

25 Mayıs Pazartesi günü Maltepe Piazza AVM’deki Sephora mağazasından biri erkek, biri kadın olmak üzere iki parfüm satın aldım. Erkek parfüm olarak Yves Saint Laurent 100 ml, kadın parfüm olarak ise yeni çıkan Liberal kadın parfümü 100 ml aldım ve bu alışveriş için toplam 19 bin tl ödedim. Ancak her iki parfümde de ciddi bir kalıcılık sorunu yaşıyorum.

Parfümleri sıktığım anda koku kısa süreliğine geliyor, ardından tamamen kayboluyor, sanki hiç parfüm sıkmamışım gibi oluyor. Daha önce farklı markaların parfümlerini de kullandım, böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Ürünlerin performansından son derece hayal kırıklığı yaşıyorum ve ödediğim ücrete kesinlikle değmediğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem Yves Saint Laurent erkek parfümü hem de Liberal kadın parfümü için iade ya da ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.