Yves Rocher'dan Gelen İzinsiz Üyelik Kodu SMS'i Şikayeti
Yves Rocher markasıyla hiçbir üyeliğim, kaydım ya da alışveriş geçmişim olmamasına rağmen 28.06.2026 tarihinde saat 14:47 civarında telefonuma “üyelik kodunuz budur” içerikli bir SMS geldi. Markayı tanımıyorum, herhangi bir üyelik işlemi yapmadım ve e-posta adresi dahi bana ait olmayan bir hesapla numaramın ilişkilendirilmiş olmasından son derece rahatsız oldum.
Bilgilerimin ve telefon numaramın benim bilgim dışında kullanılıyor olma ihtimali beni tedirgin ediyor. Numaramın ve bana ait olabilecek tüm kişisel verilerin Yves Rocher sistemlerinden tamamen silinmesini ve numaram üzerinden oluşturulmuş olabilecek tüm izinsiz üyelik ya da hesapların derhal iptal edilmesini istiyorum.
Kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılmaması, güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesi ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi






