Yves Rocher Hesabımda Sürekli ‘Access Denied’ Hatası Ve Giriş Engeli

Yves Rocher hesabıma telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Access denied” uyarısı alıyor ve ne hesabıma ne de web sitesine erişemiyorum. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Aynı hatayı yaklaşık 1 hafta önce de yaşamış, yine defalarca denememe rağmen sonuç alamayınca vazgeçmiştim.
Şu anda hem mobil uygulama üzerinden hem de internet tarayıcısı üzerinden hesabıma erişemiyorum ve web sitesini kullanamıyorum. Hesabımı görüntülemek, hesabıma normal şekilde girebilmek ve web sitesini sorunsuz kullanabilmek istiyorum.
Erişim engeliyle ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili hesabım e***************@gmail.com adresi ile kayıtlıdır.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Sorunu mu çözdüğü için Kader hanım çok teşekkür ederim.











