to read complaints and reviews, or file yours.05 Haziran tarihinde Yves Rocher’in kendi mobil uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık bir bu...çuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim Aras Kargo ile gönderilmiş olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Hem Yves Rocher müşteri hizmetleriyle hem de kargo
Yves Rocher’den 19.06.2026 tarihinde doğum günü indirimi ile iki adet parfüm sipariş ettim, yanında da doğum günü hediye...si olarak bir adet dudak balmı seçtim. Sipariş numaram #5233198’dir. Kargo firması olarak Aras Kargo tercih edilmiş Aras kargoda ise kargo takip numaram 6451980937660 şeklindedir v
Yves Rocher’nin internet sitesi üzerinden 1 Haziran tarihinde vermiş olduğum ve faturası map2026000054790 numaralı sipar...işim 6 Haziran’da Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda içinde olması gereken kepeğe karşı etkili şampuan ve frambuaz dudak balsamının paket içeriğinde bulu
Yves Rocher online mağazadan BB krem ve sabitleme pudrası siparişi verdim, kampanya kapsamında Rouge Botanique Saten 200... ruj da sepetime dahildi. Bugün paketim Aras Kargo ile teslim edildi. Siparişi verirken özellikle “kapıya teslim edilsin” seçeneğini işaretlemiştim ancak kargoyu kapının önünde, ku
27.05.2026 tarihinde Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden 5184917 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Jetizz Kargo’y...a verildi ancak haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi, kapıma dahi gelinmedi. Bu süreçte bana teslimatla ilgili olarak Aras Kargo’dan SMS gel
14.04.2026 tarihinde Yves Rocher Türkiye mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum #5094655 numaralı siparişim tarafıma ek...sik teslim edildi. Siparişimde yer alan “Hydra Maske (1 adet) ” ürünü paketten çıkmadı. Kargo tesliminden sonra yaptığım kontrolde ürünün eksik olduğunu fark ettim. Konu ile ilgil
"Kader hanıma benimle bu sorun da sonuna kadar destek olduğu için teşekkür ederim."
21.04.2026 tarihinde Yves Rocher’den verdiğim 5111600 numaralı siparişim, bugün Aras Kargo ile Muğla Ortaca adresime tes...lim edildi. Kargo firması beni telefonla aradı, ben de kapıma bırakabileceklerini söyledim ve telefona gelen teslimat kodunu kendilerine ilettim. Eve geldiğimde paketi kapıdan alı
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
