Cam Filmi Uygulamasında Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesi Talebi

Nissan Qashqai model aracımı İstanbul Sancaktepe'deki Nissan Yüzbaşıoğlu bayisinden sıfır olarak aldım. İlk bakıma götürdüğümde ön camlara film uygulanmasını istedim ve bunun için 4000 TL ödeme yaptım. Cam filmi uygulamasını Nissan bayisinin içinde çalışan ve Nissan ile anlaşmalı olan Williams ekibi gerçekleştirdi. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, aracım hem kirli şekilde hem de cam filmlerinden kaynaklı olarak iki kapısına su akmış ve kötü bir halde teslim edildi. Yapılan film uygulamasında hava kabarcıkları ve kirler vardı. Buna rağmen, sorunun düzeleceği söylenerek araç bana teslim edildi.

Filmdeki kabarcıklar ve kirler düzelmeyince tekrar servise gittim ve ücret iadesi talep ettim. Ancak ücret iadesinin yapılmayacağı, filmin tekrar uygulanacağı ve tekrar sorun olması halinde iade yapılabileceği söylendi. Aracımı tekrar servise teslim ettim fakat bu kez de servis asansörünün bozulduğunu ve aracımı ne zaman teslim edeceklerinin belli olmadığını ilettiler. İşin uzaması durumunda ikame araç vereceklerini söylediler.

Yapılan uygulamadan ve Williams ekibinin işçiliğinden kesinlikle memnun kalmadım. Aracımın temiz teslim edilmemesi, yapılan işin kalitesizliği ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle cam filmi istemiyorum, ödediğim 4000 TL'nin iade edilmesini talep ediyorum. Nsa2025000002481 numaralı faturam da mevcuttur.