Yurtiçi Plus 24 Saat Teslim Hizmeti Yerine Gelmedi 48 Saatte Teslim Edildi
Yurtiçi Kargo Gaziantep Ayıntap şubesinden 17 Şubat 2026 günü saat 16.30 civarında, İstanbul’a gönderilmek üzere “24 saatte teslim” taahhüdü içeren Yurtiçi Plus hizmetiyle kargo verdim. Buna rağmen kargom, söz verilen sürenin aksine yaklaşık 48 saatte, 18 Şubat 2026 günü saat 16.00 civarında teslim edildi.
Hem teslimat süresi taahhüdüne uyulmaması hem de bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme veya mazeret iletilmemesi nedeniyle mağdur oldum. 404480371604 numaralı gönderime ilişkin olarak ödediğim ek ücretin iadesini ve bu tür gecikmelerde neden müşteriye herhangi bir bildirim yapılmadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Murat Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Yurtiçi Kargo ekibine gecikme ve ücret iadesi sürecinde gösterdikleri ilgi ve özür için teşekkür ederim. Bu tür durumlarda hızlı çözüm sağladığınız için memnun oldum.


