Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35242386
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Plus 24 Saat Teslim Hizmeti Yerine Gelmedi 48 Saatte Teslim Edildi

profile
Murat
Yurtiçi Kargo
20 Şubat 12:47
283
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Yurtiçi Kargo ekibine gecikme ve ücret iadesi sürecinde gösterdikleri ilgi ve özür için teşekkür ederim. Bu tür durumlarda hızlı çözüm sağladığınız için memnun oldum.”

Yurtiçi Kargo Gaziantep Ayıntap şubesinden 17 Şubat 2026 günü saat 16.30 civarında, İstanbul’a gönderilmek üzere “24 saatte teslim” taahhüdü içeren Yurtiçi Plus hizmetiyle kargo verdim. Buna rağmen kargom, söz verilen sürenin aksine yaklaşık 48 saatte, 18 Şubat 2026 günü saat 16.00 civarında teslim edildi.

Hem teslimat süresi taahhüdüne uyulmaması hem de bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme veya mazeret iletilmemesi nedeniyle mağdur oldum. 404480371604 numaralı gönderime ilişkin olarak ödediğim ek ücretin iadesini ve bu tür gecikmelerde neden müşteriye herhangi bir bildirim yapılmadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
21 Şubat 19:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Murat Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Murat
Murat
26 Şubat 09:38

Yurtiçi Kargo ekibine gecikme ve ücret iadesi sürecinde gösterdikleri ilgi ve özür için teşekkür ederim. Bu tür durumlarda hızlı çözüm sağladığınız için memnun oldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular

Yurtiçi Kargo Teslim Süresi Yurtiçi Kargo Teslim Süresi kargom Yurtiçi Kargo Teslim Süresi istanbul Yurtiçi Kargo teslim edilemedi Yurtiçi Kargo iade Yurtiçi Kargo ödemiş Yurtiçi Kargo istanbul Yurtiçi Kargo talep Yurtiçi Kargo ücret
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri