Yurtiçi Kargo'nun Yurt Dışı Taşıma İçin Anlaştığı Dpd Bizi Mağdur Etti

Yurtiçi Kargo yurt dışı gönderilerini kendilerince daha ucuza mal etmek için durduk yere dpd ile çalışmaya başladılar. Dpd ile taşıdıkları gönderilerimin akıbetini neredeyse 20 gün sonra güçlükle öğrenebiliyoruz. 3 gönderiden ikisi hala teslim olmamış. 1 tanesi yurt dışında gümrükte bekliyormuş. Önce teslim edildiğini iddia ettikleri diğerinin müşteriye sorduğumuzda teslim edilmediğini öğrendik. Daha sonra meğer hala Türkiye'de gümrükten çıkamamış 20 gündür. Mecburen her ikisini de gerçek bir yurdışı kargo firması ile göndermek zorunda kalıyoruz
İkinci gönderimin Yunanistan'a vardığı ve gümrük işlemlerinin yapılmakta olduğunu bildirmişlerdi. Ama anlaşılan o da kayıp. Müşterime hala ulaşmamış ve bir bilgilendirme yapılmamış. Yurt dışına gönderdiğimiz faturalı ihracat üç gönderiden 2 si kayboluyor. Gönderilerin akıbetini 1 ayda öğrenemiyoruz
Sn. İnanc G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı





