to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’nun Kırılgan Etiketi Olmasına Rağmen Gıda Paketi Hasarlı Teslim Edildi
Yurtiçi Kargo ile Adana’dan Kilis’e gönderilen gıda ürünlerimi 07.11.2026 tarihinde öğleden sonra Kilis Merkez şubesinden teslim aldım. Paketi teslim aldığımda karton kolinin ciddi şekilde yırtılmış, ambalajın parçalanmış olduğunu ve içindeki gıda malzemelerinin ezildiğini gördüm. Kısa mesafe olmasına rağmen kargonun bu derece hasarlı ve özensiz bir şekilde ulaştırılması beni hiç memnun etmedi.
Gönderim sırasında paketin üzerine kırılgan ibaresi yazılmasına ve koruyucu ambalaj kullanılmasına rağmen kolinin bu kadar zarar görmüş olması, taşıma ve yükleme sırasında yeterli özenin gösterilmediğini düşündürüyor. Özenle hazırlanmış gıda malzemelerimin bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yurtiçi Kargo’nun bu gönderiyle ilgili gerekli incelemeyi yaparak hasarlı teslimattan doğan mağduriyetimin giderilmesini, zararımın karşılanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Gözde F. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Gözde F. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
