Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rabiya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo’nun Keyfi Ertelemesi Ve Söz Verdiği Alımın Gecikmesi

profile
28 Mart 16:50
179
Rabiya'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunun çözüldü, teşekkür ederim.”

28.03.2026 sabahı Yurtiçi Kargo’yu arayarak evimden iade kargomun alınması için talep oluşturdum. Telefonda, adresten alımın bugün yapılacağı söylendi. İadem Soho Butik firmasına gönderilecek bir kargoydu ve gün içinde buna göre hazırlığımı yaptım, evde bekledim.

Ancak daha sonra, adrese dahi gelmeden “kargo hazır değil” denilerek alım tarihi keyfi bir şekilde 2 gün sonraya ertelenmiş. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir kontrol yapıldı. Adresime gelinmeden böyle bir gerekçe sunulması hem zaman kaybına hem de iade sürecimde gecikmeye neden oldu.

Kargonun, verilen ilk söz doğrultusunda acilen bugün adresimden alınmasını ve bu keyfi tarih değişikliğinin neden yapıldığının incelenmesini talep ediyorum.

Rabiya
Rabiya
30 Mart 11:06

Sorunun çözüldü, teşekkür ederim.

30 Mart 11:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Rabiya Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Aralık 2023 23:19
318

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri