to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’nun Keyfi Ertelemesi Ve Söz Verdiği Alımın Gecikmesi
28.03.2026 sabahı Yurtiçi Kargo’yu arayarak evimden iade kargomun alınması için talep oluşturdum. Telefonda, adresten alımın bugün yapılacağı söylendi. İadem Soho Butik firmasına gönderilecek bir kargoydu ve gün içinde buna göre hazırlığımı yaptım, evde bekledim.
Ancak daha sonra, adrese dahi gelmeden “kargo hazır değil” denilerek alım tarihi keyfi bir şekilde 2 gün sonraya ertelenmiş. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir kontrol yapıldı. Adresime gelinmeden böyle bir gerekçe sunulması hem zaman kaybına hem de iade sürecimde gecikmeye neden oldu.
Kargonun, verilen ilk söz doğrultusunda acilen bugün adresimden alınmasını ve bu keyfi tarih değişikliğinin neden yapıldığının incelenmesini talep ediyorum.
Sorunun çözüldü, teşekkür ederim.
Sn. Rabiya Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
