to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’nun Araç Yetersizliği Nedeniyle Büyük Ürün Teslimi Reddedildi
11.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Üsküdar Şubesi üzerinden Annem C***** S** adına oluşturulan 407560788114 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Ürünüm 2 buçuk metre uzunluğunda, 2 parça stor perdeden oluştuğu için adrese teslimat sağlayamayacaklarını, Doblo araçları olduğu ve paketin araca sığmadığı gerekçesiyle ürünü getiremeyeceklerini belirttiler.
Tarafıma, kargoyu adresten değil şubeden teslim almam gerektiği söylendi ve bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargonun adrese teslim seçeneğiyle gönderilmesine rağmen, araç yetersizliği gerekçesiyle sorumluluğun tamamen bana bırakılmasını kabul etmiyorum.
Yurtiçi Kargo’dan, öncelikle mevcut gönderimin adresime teslim edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer büyüklükteki ürünler için uygun araç veya alternatif bir çözüm üretilerek başka müşterilerin de bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Sorunum çözüldü Üsküdar şubesi Müdürü Görkem beye teşekkürlerimi iletiyorum.
Sorunum çözüldü Üsküdar şubesi müdürü Görkem beye teşekkür ederim
Sn. Tayfun S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Müşteri temsilcisinin ilgisi içinde teşekkür ederim
