Yurtiçi Kargo’nun Adres Sorunu Bahanesiyle Teslim Etmemesi
Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen 171998197550 takip numaralı kargom, Balçık şubesinden dağıtıma çıkmasına rağmen kurye tarafından teslim edilmedi. 27’sinde kurye beni arayarak adresi bulamadığını söyledi, ben de kendisine adresi tarif etmeme ve çalıştığım yerin kurumsal bir iş yeri olmasına rağmen, yani bulunmasının aslında çok kolay olmasına karşın, kargomu adres sorunu gerekçesiyle teslim etmedi.
Daha önce hiçbir kargo firmasıyla benzer bir sorun yaşamadım. Adresim diğer firmalar tarafından sorunsuz bulunabiliyorken, Yurtiçi Kargo’nun “adres sorunu” bahanesiyle teslimat yapmamasından dolayı mağdur oldum.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Işıl Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Tarafıma hemen dönüş yapılarak tekrardan teslimat için yola çıkarttılar. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.
Sn. Işıl Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.












