Yurtiçi Kargomdan Eksik Çıkan Peynir Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti

Yurtiçi Kargo ile gönderilen tek parça kargomun, Düzce aktarma merkezinde içinden malzeme düşmüş ve üzeri tekrar bantlanarak bana teslim edildi. İçeriğin eksik olduğunu belirttiğimde, araştırma sonucunda eksik ürünün Düzce'de bulunduğunu söylediler. Tek koli olan bir kargoda sadece peynirin düşmesi oldukça garip; diğer ürünler eksiksiz geldi. Bayrama bir gün kala teslim edilmesi gereken kargom, maalesef zamanında ulaştırılamadı ve teslimat bayram sonrasına kaldı. Ürünün bozulması kimsenin umurunda olmadı. Teslimata sadece bir gün kalmışken, kargomun İstanbul'a ulaştırılması gerekiyordu ancak tüm çabalarımıza rağmen bu gerçekleşmedi. Bozulan peyniri bayramdan sonra teslim etmeyi düşünüyorlar.
Sn. Ramazan Ç. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Ramazan Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı













