Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Yurtiçi Kargolarımı Adrese Teslim Etmiyor

20 Ekim 2025 12:51300
Levent'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetten sonra ilgi güzel ama şikayet edene kadar hiçbir numaradan firmaya ulaşılamıyor. Konunun şikayet boyutuna gitmesine gerek yoktu. Karşımızda bir muhatap olsa sorunu çözeceğiz. Şikayetten sonra sorun çözülürken de sorunlar yumağı Merkezden şube teslim gönderilmiş diyorlar Ben diyorum bana dağıtımda diye kod SMS geldi sonrasında şubeden alin diye arama geldi diyorum... İkisi de geldi... Neyse şubeye gittim şubedekiler dağıtıma çıktı dediler tekrar ofise döndüm... Yani izin almak için konuştuğuma mi arabayla şubeye gidip masraf yaptığıma mi... Eli bos donup ofiste bekleyip teslim aldığıma mi. Telefonda 35 dakika toplamda bekleyip kimsenin telefonu açmamasına mi... Bir daha da Yurtiçi Kargo gönderim kabul etmeyeceğim hiçbir satıcıdan bakacağım Yurtiçi Kargo gönderi mi iptal edip nedinini de çalıştığınız kargo firmasıyla gönderim almak istemiyorum diyede belirteceğim. Neyse şimdilik diğer platformlardan çekeceğim şikayetlerimi ama yakın çevremi uyarmakla yetineceğim... Taaa ki bu olayı unutana kadar

Yurtiçi Kargo ile gönderilen 90779122236 numaralı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken sürekli olarak Akçay Balıkesir şubesine bırakılıyor. İş yerinde, ofiste kargo beklememize rağmen kargo hiçbir şekilde adresimize getirilmiyor. Şubeyi aradığımızda ise telefonlara kesinlikle yanıt verilmiyor. Genel merkezi aradığımda ise görüşme yüzüme kapatıldı. Bu durum sadece bu gönderide değil, genel olarak Yurtiçi Kargo ile yaşadığım tüm gönderilerde tekrarlanıyor ve artık mağduriyet yaşamaktan bıktım.

Kargolarımın ücretli ve özel hizmet kapsamında olmasına rağmen teslimat yapılmaması kabul edilemez. Artık bu kargo firmasını kullanan satıcılardan alışveriş yapmamayı düşünüyorum. Kargolarımın adresime zamanında ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 15:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. Levent O. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Levent
20 Ekim 2025 15:22

Şikayetten sonra ilgi güzel ama şikayet edene kadar hiçbir numaradan firmaya ulaşılamıyor. Konunun şikayet boyutuna gitmesine gerek yoktu. Karşımızda bir muhatap olsa sorunu çözeceğiz. Şikayetten sonra sorun çözülürken de sorunlar yumağı Merkezden şube teslim gönderilmiş diyorlar Ben diyorum bana dağıtımda diye kod SMS geldi sonrasında şubeden alin diye arama geldi diyorum... İkisi de geldi... Neyse şubeye gittim şubedekiler dağıtıma çıktı dediler tekrar ofise döndüm... Yani izin almak için konuştuğuma mi arabayla şubeye gidip masraf yaptığıma mi... Eli bos donup ofiste bekleyip teslim aldığıma mi. Telefonda 35 dakika toplamda bekleyip kimsenin telefonu açmamasına mi... Bir daha da Yurtiçi Kargo gönderim kabul etmeyeceğim hiçbir satıcıdan bakacağım Yurtiçi Kargo gönderi mi iptal edip nedinini de çalıştığınız kargo firmasıyla gönderim almak istemiyorum diyede belirteceğim. Neyse şimdilik diğer platformlardan çekeceğim şikayetlerimi ama yakın çevremi uyarmakla yetineceğim... Taaa ki bu olayı unutana kadar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo'nun Yetersiz Hizmeti Ve Yüksek Ücret Politikası

15 Ekim 2024 17:25551

Başka bir şehre kargo gönderecektir. Balıkesir Akçay Yurtiçi şubesine verdim. Küçücük bir şey için diğer kargoların iste...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Paketlerim Hiçbir Zaman Adresime Teslim Edilmiyor!

9 Ekim 2025 16:45271

"Genel merkez başta olmak üzere, Antalya bölge ve Kaş şube tarafından çok kısa sürede gerekli tepki verilerek sorun çözümlendi. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Bilgi Verilmeden Kargom İade Edildi

27 Ağustos 2025 21:33288

"Teşekkür"

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargom Yanlış Şubeye Gitti Teslimat Yapılmadı Bilgi Verilmedi

1 Ağustos 2025 13:33272

"Çok teşekkürler hemen ilgilenildi."

Yurtiçi Kargo İş Yapılacak Bir Kurum Değil

9 Nisan 2024 11:49383

Yurtiçi Kargo ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bazen kargolarımızı adrese teslim ediyorlar, ba...

Yurtiçi Kargo İş Yapılacak Bir Kurum Değil

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo İhtirazi Belge

Yurtiçi Kargoİhtirazi Belge

Profil fotoğrafı
Serkan
Yurtiçi Kargo Ürünü Paramparça Getiriyor!

Yurtiçi KargoÜrünü Paramparça Getiriyor!

Profil fotoğrafı
Filiz
Yurtiçi Kargo Pursaklar Şube Kurye Sorunu

Yurtiçi KargoPursaklar Şube Kurye Sorunu

Profil fotoğrafı
Gamze
Yurtiçi Kargo'da Hasar Gören Ürünün Kaybolması!

Yurtiçi Kargo'daHasar Gören Ürünün Kaybolması!

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo'da Sürekli Kırılan Kargolar

Yurtiçi Kargo'daSürekli Kırılan Kargolar

Profil fotoğrafı
Meltem
Yurtiçi Kargo Yeşilpınar Şubesi Kargoları Açarak Getiriyor!

Yurtiçi KargoYeşilpınar Şubesi Kargoları Açarak Getiriyor!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri