Yurtiçi Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Ciddiyetsiz İletişim

Yurtiçi Kargo Çamköy şubesi ile yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Kargomun 5’inde teslim edileceği bilgisi vardı, ayrıca özellikle adres değişikliği yaparak Likya şubesine yönlendirdim. Buna rağmen kargoyu dağıtıma vermemişler ve ben Likya şubesine gittiğimde kargonun daha gelmediğini öğrendim.
Üstelik bu süreçte iletişimde de ciddiyetsiz ve önemsemeyen bir tavırla karşılaştım. Değerli ve önemli bir ürün olan kaskım bu şekilde bekletiliyor. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha asla Yurtiçi Kargo ile gönderim yapmamaya karar verdim ve bu durumun şirket tarafından ciddiye alınarak gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Sn. Mustafa T. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.






