Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Açıklama Talebi

profile
25 Mart 10:30
151
Nilay'ın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim giderildi ilgilenen herkese teşekkürlerimi sunuyorum”

Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Yurtiçi Kargo ile gönderilen 611195069677 takip numaralı kargom, 24 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Kargom Ankara Safir şubeye gelmesine rağmen, barkodla ilgili bir sorun olduğu söylenerek ürünün kaybolduğu, şu an nerede olduğunun belli olmadığı ifade edildi.

Safir şube ile yaptığım görüşmede, kargonun barkod sıkıntısı nedeniyle aktarma merkezine tekrar gitmiş olabileceği, onların da şu an kargonun nerede olduğunu bulamadıkları ve haber bekledikleri belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve kargom hâlâ teslim edilmedi.

Yurtiçi Kargo’nun, kaybolan kargomu acilen bularak gün içinde adresime teslim etmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Mart 10:35 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sn. Nilay G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

26 Mart 12:08

Sn. Nilay G. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Nilay
Nilay
26 Mart 12:10

Mağduriyetim giderildi ilgilenen herkese teşekkürlerimi sunuyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 17:56
402
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri