to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Açıklama Talebi
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Yurtiçi Kargo ile gönderilen 611195069677 takip numaralı kargom, 24 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Kargom Ankara Safir şubeye gelmesine rağmen, barkodla ilgili bir sorun olduğu söylenerek ürünün kaybolduğu, şu an nerede olduğunun belli olmadığı ifade edildi.
Safir şube ile yaptığım görüşmede, kargonun barkod sıkıntısı nedeniyle aktarma merkezine tekrar gitmiş olabileceği, onların da şu an kargonun nerede olduğunu bulamadıkları ve haber bekledikleri belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve kargom hâlâ teslim edilmedi.
Yurtiçi Kargo’nun, kaybolan kargomu acilen bularak gün içinde adresime teslim etmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Nilay G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Nilay G. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Mağduriyetim giderildi ilgilenen herkese teşekkürlerimi sunuyorum
