Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargoda Teslim Edildiği Söylenen Powerbank Paketi Kayıp Ve Ücret İadesi Talebi

profile
18 Mart 10:10
334

17.03.2026 tarihinde saat 12.09'da Yurtiçi Kargo GOSB Kocaeli Gebze şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmiş görünen 171998071271 takip numaralı kargom elime ulaşmadı. Kurye arkadaş beni aradığında kargoyu apartman içindeki evime bırakmasını istedim, ancak belirtilen yere herhangi bir teslimat yapılmadı ve o andan beri kargomu bulamıyorum.

Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun teslim edildiğini söylüyorlar; ancak ortada ne kargo var ne de imzam ya da teslim alındığına dair bir kanıt bana gösterildi. Evimde ve apartmanda her yeri kontrol etmeme rağmen paket yok ve kaybolmuş durumda.

Kargonun içinde bir adet powerbank vardı ve ürün bedeli 1.585 TL'dir. Yurtiçi Kargo'nun kaybolan kargomu acilen bulmasını, eğer kargoyu bulamıyorlarsa ürün bedelim olan 1.585 TL'nin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

18 Mart 10:54 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Sn. Zuhal Ş. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

18 Mart 16:09

Sn. Zuhal Ş. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildiği Görünen Kargo Alıcıya Ulaşmadı, Tazminat Talebi

profile
16 Şubat 13:18
396
"Yurtiçi Kargo çalışanlarına ve tüm ekibine teşekkür ederim. Şikayeti oluştururken sonuca ulaşacağıma pek inanmıyordum ama o kadar hızlı ve anlık dönüş yapıldı ki bir anda bu kadar ciddi ilgileniyorlar mı dedim. Aynı gün sorunumu çözdüler ve para iadem yapıldı. Tekrar teşekkür ediyorum."
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 10:40
899
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Nazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 22:31
569
"Teşekkür"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri