to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargoda Teslim Edildiği Söylenen Powerbank Paketi Kayıp Ve Ücret İadesi Talebi
17.03.2026 tarihinde saat 12.09'da Yurtiçi Kargo GOSB Kocaeli Gebze şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmiş görünen 171998071271 takip numaralı kargom elime ulaşmadı. Kurye arkadaş beni aradığında kargoyu apartman içindeki evime bırakmasını istedim, ancak belirtilen yere herhangi bir teslimat yapılmadı ve o andan beri kargomu bulamıyorum.
Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun teslim edildiğini söylüyorlar; ancak ortada ne kargo var ne de imzam ya da teslim alındığına dair bir kanıt bana gösterildi. Evimde ve apartmanda her yeri kontrol etmeme rağmen paket yok ve kaybolmuş durumda.
Kargonun içinde bir adet powerbank vardı ve ürün bedeli 1.585 TL'dir. Yurtiçi Kargo'nun kaybolan kargomu acilen bulmasını, eğer kargoyu bulamıyorlarsa ürün bedelim olan 1.585 TL'nin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Sn. Zuhal Ş. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Zuhal Ş. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
