Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yüsra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kurye Kapıya Gelmeden Sadece Telefonla Teslimat İddiası

profile
30 Aralık 2025 13:16
274

Yurtiçi Kargo ile 211579620251 takip numaralı gönderim için bugün saat yaklaşık 11.40 civarında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kurye kargomu arabadan kapıya bile getirmeden, araçtan inmeye gerek duymadan yalnızca telefonla aramış ve arama süresi de 40 saniye sürmüş. O anda telefonu göremedim, hemen ardından geri aramama rağmen telefonu açmadılar ve eve, kapıya hiç uğramadan gönderiyi teslim etmeden basıp gitmişler.

Benim asıl takıldığım nokta, adrese gelip kapıyı çalmadan, apartmana bile uğramadan yalnızca kısa bir telefon aramasıyla teslimat yapılmış gibi davranmaları. Müşteri olarak evde teslimat beklerken böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmak kabul edilebilir değil.

Bu nedenle ilgili şube ve kuryeden şikayetçiyim. Bu davranışın incelenmesini, sorumlu kişilere gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 13:22 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sn. Yüsra Ç. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

31 Aralık 2025 10:56

Sn. Yüsra Ç. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kapıya Gelen Kimse Olmadı

profile
21 Kasım 2025 09:46
433
"Çok kısa süre içerisinde Yurtiçi Kargo müdürlüğünden bir çağrı aldım kargom tekrar dağıtıma çıkarıldı sorun firmada değil de kargo getiren beyefendide olduğunu yaşadıklarımdan gördüm olumsuz bir deneyim oldu ama firmanın hızlı dönüşü ve samimiyeti için teşekkür ediyorum"
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Gönderi Teslim Edilmeden Şubeye Geri Gönderildi

profile
20 Eylül 2025 22:42
403
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2025 02:26
1.007
"İletişime geçip ilgilendiler çok teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri