Yurtiçi Kargo’da Teslim Edildi Görünen Rağmen Alınamayan Kargo İçin Acil Araştırma Ve Teslim Talebi
Yurtiçi Kargo’nun 907020188798 takip numaralı gönderim bugün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Esenyurt Güzelyurt bölgesi ve Güzelyurt şubesi üzerinden işlem görmesi gerekirken, ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelen oldu.
Kargonun içinde sağlık açısından düzenli kullanmam gereken Omega 3 vitaminlerim bulunuyor. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sorununa yol açıyor. Konuyla ilgili olarak Yurtiçi Kargo’ya mail attım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm veya tatmin edici bir dönüş alamadım.
Gönderimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekirse kamera ve imza kayıtlarının incelenmesini ve kargomun acilen bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ürün bedelimin ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sn. İpek G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.












