Yurtiçi Kargo Çalışma Saatleri İçerisinde Kargo Teslim Almaması


31 Mayıs cumartesi günü 16.15'te İstanbul Büyükşehir şubeye gittim kargo vermek için, fakat çalışan hanımefendi arabanın çıktığını kargo alamayacağını söyledi. Bende İzmir'de kuzenim Yurtiçi Kargo'da çalışıyor. 17.00'a kadar kargo almak zorundalar diye bilgi verdi dedim, bunu hanımefendiye söyledim hayır biz alamıyoruz. Arabayı çıkardık dedi ve suratıma kapıyı kapattı. Sizin personel imajınız bu mu Yurtiçi Kargo olarak? Görevi müşteriye hizmet ve müşteri memnuniyeti olan çalışanınız, müşteriye nasıl ters yapıp kapı kapatır? Bundan şube müdürünün haberi yoksa şube müdürü ve çalışanın ikisini de şikayet ediyorum. Ayrıca Yurtiçi Kargo şubesi kafasına göre 16.00 da araba doldu çıkardık deme hakkına mı sahip? Madem 16'da araba çıkacak neden Google da çalışma saati 17.00 görünüyor? İzmir'de bir şubede 17.00 a kadar kargo verebilirken, İstanbul'da 16.00 da almıyoruz demek ne demek?



16.45'te Antalya Kepez şafak Yurtiçi Kargo şubesine gittim. Sistemde teslimat şubesinde görünen kargomu almak istediğimi söyledim ancak görevli bayan şu an kapalı olduklarını söylediler. Kapanış saati 17.00 yazmasına rağmen kapalı olduklarını söylediler. Kapanış saatinin 17 olduğunu söylediğimde kar...


Kamuda çalışıyorum ve öğle aralarında işim gereği dışarı çıkamıyorum. Bugün iş çıkışı saat 17.30 gibi bana en yakın Yurtiçi Kargo şubesine kargo göndermek için gittim. Mesai saatleri tablosuna baktığımda saat 18.00 de kapandığı yazıyordu. Bende bu tabloya istinaden şubeye girdim. Benden önce birkaç ...
Yorumlar