to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’da Kırık Duvar Saati Teslimatı
Yurtiçi Kargo İzmir Kemalpaşa Parsa Şubesi aracılığıyla gönderilen büyük boy duvar saatim tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürün kargoya verilirken balonlu naylonla özenli şekilde paketlenmiş olmasına rağmen, buna karşın camı kırık halde teslim edildi. Ürün, cam kısmı tamamen kırılmış olarak paketten çıktı. Koli üzerinde ve ürünün üzerinde “Dikkat kırılır” uyarıları bulunmasına rağmen paket belli ki taşınma sırasında özensizce kullanılmış ve korumasız bırakılmış.
Hasarlı ürünle karşılaştıktan sonra kargonun bu şekilde teslim edilmesinden dolayı büyük mağduriyet yaşadım. Duvar saatimi artık kullanamayacak durumdayım ve bu hasarın kargo sürecindeki dikkatsizlikten kaynaklandığını düşünüyorum.
Yurtiçi Kargo’nun, kırılan duvar saatimin bedelini karşılamasını ve hasarımın giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenerek sonuçlandırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
Sn. Ali O. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Ali O. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Yurtiçi Kargo'nun İzmir Kemalpaşa Parsa Şubesi üzerinden gönderdiğim büyük boy duvar saatim kırık olarak teslim edildi. Paketleme özenli olmasına rağmen camı kırıldı ve hiçbir tazminat sağlanmadı. Müşteri hizmetleri oyalama taktiğiyle ödeme yapmıyor, hasarı telafi etmiyor ve şikayetimi geri çekmemi istiyor. Bu durumdan büyük mağduriyet yaşadım ve bir daha Yurtiçi Kargo ile çalışmayacağım.
