to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’da Kayıp Mont İçin Açıklama Ve Tazminat Talebi
Yurtiçi Kargo ile gönderimi yapılan ve içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde mont bulunan kargom 10 gündür kayıp durumda. Takip numarası 612478233474 olan gönderimle ilgili olarak bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun akıbetini öğrenemiyorum.
Defalarca aramama rağmen Yurtiçi Kargo tarafından geri dönüş yapılmıyor, net bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili sağlıklı bir iletişim kuruluyor.
Bu nedenle kargomun iade sürecinin ivedilikle tamamlanmasını veya kaybolan ürünüm için hasar tazmininin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini ve en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Sn. Esen T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Esen T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler
