Yurtiçi Kargo’da Gönderi Bir Hafta Boyunca Transferde Kalıyor
Yurtiçi Kargo ile Manisa’dan Ankara’ya deneme optiği gönderdim. Kargoyu yaklaşık 7 gün önce teslim etmeme rağmen sistemde hâlâ “transferde” görünüyor ve gönderinin ne alıcıya ulaştığı ne de doğru düzgün yola çıktığı bilgisi yer alıyor. Bir kargonun bir hafta boyunca hareket etmemesi, bu kadar gelişmiş ulaşım ve teknoloji imkanları varken kabul edilebilir bir durum değil.
Gönderimin akıbetiyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini, kargonun acilen alıcı adrese ulaştırılmasını ve yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Gökay A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Gökay A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler mustafa bey












