Yurtiçi Kargoda Bilgisayar Gönderisi Yanlış Yönlendirildi Ve Telefon Yanıt Vermiyor

Yurtiçi Kargo’nun Bursa ddn Yıldırım şubesine teslim edilen 172473023052 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Firma gönderisi olan bir bilgisayar için yaklaşık 800 TL kargo ücreti ödedim. Kargomu şubeden alabileceğim söylendi, bu sabah da gönderinin şubeye ulaştığını öğrendim; ancak kargonun daha sonra başka bir yere yönlendirildiği bilgisi verildi.

Sabah saatlerinden bu yana şubenin telefon numarasını en az 5 kez aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.

Kargomun acilen bulunmasını, bilgisayarın şu an bulunduğu yer ve durum hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve en kısa sürede teslimatın sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.