to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’da Bildirimsiz Kargo İadesi Mağduriyeti
31.07.2026 tarihinde saat 15:10:20’de Yurtiçi Kargo Kızılırmak Sivas şubesine ulaşan 105296103173 takip numaralı gönderimle ilgili, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve yeterli bekleme süresi tanınmadan iade süreci başlatılmıştır. Bugün 03.08.2026 olmasına rağmen kargomun bu kadar kısa sürede neden iadeye çıkarıldığını anlayamıyorum.
Gönderim şube adresine geleceği için teslimat noktasının zaten şube olmasına rağmen, ne arandım ne de kargoyu teslim alabilmem için herhangi bir kolaylık sağlandı. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. İade işleminin gerekçesi hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteriye ulaşılamadan, bilgilendirme yapılmadan ve makul bir bekleme süresi tanınmadan bu şekilde iade işlemi başlatılmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, iade sürecinin durdurularak gönderimin Kızılırmak Sivas şubesinde bekletilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Beyza İ. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Beyza İ. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
