to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’da Ankara Şubelerindeki Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu
Yurtiçi Kargo ile 171998879294 numaralı gönderim 10’unda Ankara’ya ulaşmasına rağmen 3 gündür teslim edilmedi ve Ankara içindeki şubeler arasında dolaşıyor. Kargo takip ekranında "teslim edilemedi" ibaresi görünmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme almadım.
Müşteri hizmetlerini arayıp doğru şubeyi kendilerine belirtmeme rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Tek seferlik ve benim için önemli olan bu gönderinin bu kadar süre Ankara içinde bekletilmesi ve çözüm üretilmemesi beni mağdur etti.
Yurtiçi Kargo’nun bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, kargomu en kısa sürede teslim etmesini ve yaşattıkları gecikme ve aksaklık için tarafıma resmi bir özür ve açıklama yapmalarını talep ediyorum.
Sn. Harun E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Harun E. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
