to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’da Adreste Bulunamadı Notu Ve Yanlış İlçe Hatası
Yurtiçi Kargo ile İstanbul Bağcılar’dan Balıkesir Bigadiç’e gelmesi gereken 110380939981 takip numaralı kargom için bugün adrese gelinmediği halde sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Telefonuma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Ayrıca kargonun Balıkesir Bigadiç’e gelmesi gerekirken sistemde teslimat yeri Balıkesir Altıeylül olarak görünüyor.
Ne adrese gelinmeden iade süreci başlatılmasını ne de yanlış ilçeye yönlendirilmesini kabul ediyorum. Kargomun doğru adresim olan Bigadiç için yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve teslimata çıkmadan önce SMS ya da telefon yoluyla mutlaka bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sn. Dila K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Yaşadığım kargo sorunuyla ilgili kısa sürede dönüş sağladılar. İstediğim gibi kargomu bana teslim ettiler. Teşekkür ediyorum
Sn. Dila K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
