Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Öncü sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Yanlış Yönlendirmelerle Zarar Görebilecek Kargo: PlayStation 5 Teslimat Sorunu

profile
28 Aralık 2024 00:22
530

16.12.2024 Alanya Güney Şubeye teslim edilen ve Van Beşyol şubesine teslim edilmesi beklenen kargom Van şubesine ulaştığı günün akşamı tekrardan iade edilmek üzere yola çıktı. Sonrasında arayıp sorduğumuzda ise bir yanlışlık yapıldığı kargonun Afyon Beşyol transfer merkezinden Alanya'ya dönmeden tekrardan Van'a gönderilmesi üzerine kayıt oluşturuldu. 24.12.2024 tarihinde tekrardan yola çıkan ve 26.12.2024 tarihinde saat 13.31 de Van Beşyol şubeye teslim edilip 27.12.2024 saat 09.38 de iade birimine yönlendirilmiştir. Kargoda PlayStation 5 bulunmakta ve kırılması muhtemel bir kargodur. Ürün sıfır bir ürün olup halen elime ulaşmamıştır. Konu hakkında çok acil desteğinizi rica ederim.

Öncü
Öncü
28 Aralık 2024 15:41

Konu ile alakalı dönüş yapıldı fakat benim veya göndericinin herhangi bir talebi olmadan iade maili iletilmiş şubenize. Aynı olayın 2 defa yaşanmış olması bu kargo özelinde bana çok saçma geliyor. Umarım kargo hasarlı veya kayıp değildir. Kargonun tekrardan göndericiye ulaşmasını dört gözle bekliyorum.

02 Ocak 2025 14:38 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sn. Öncü K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Öncü
Öncü
02 Ocak 2025 18:31

Yardımcı olmak mı? Ahahah güldürmeyin beni. Rezalet firmanın rezalet çalışanları. Şube çalışanında üslup desen yok çözüm desen o da yok. Bir daha kapınızın önünden geçmem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Akse Şubesi Telefonlarımıza Cevap Vermiyor

profile
02 Temmuz 2024 12:23
1.345
Yurtiçi Kargo Akse Şubesi Telefonlarımıza Cevap Vermiyor
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2024 22:55
254
"Çözümü için teşekkür ederim🙏🏼"
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Aralık 2024 11:52
1.271
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 15:16
762
"Sorun çözüldü"
Yurtiçi Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirilen Değerli Kargomun Akıbeti
Yurtiçi Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirilen Değerli Kargomun Akıbeti
Yurtiçi Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirilen Değerli Kargomun Akıbeti

profile
14 Temmuz 2023 11:06
610
Yurtiçi Kargo Ürünüm Aktarma Merkezinde Kaldı
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri