to read complaints and reviews, or file yours. 
Mediamarkt.com.tr üzerinden 31.05.2024 tarihinde verilen 36497643 numaralı siparişe ait PlayStation 5 Slim Oyun Konsolu ürünümüz aradan 1 ay geçmesine rağmen henüz tarafımıza ulaşmadı. Ürün Media Markt Çayırova/Kocaeli ana depodan çıkış yapıldı ve Yurtiçi Kargo Akse şubesi tarafından sevk işlemi yapılmıştır. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini arayarak aldığımız bilgiler doğrultusunda ürünün barkodu paket üzerinde olmadığı için tarafımıza gönderilemediği ve bekletildiği, ürünün çıkışını yapan gönderici firmanın ürünü geri çekmesi gerektiğidir. Bu ne saçmalıktır. Yapışkan kargo barkodu nasıl olur da paket üzerinde olmaz anlamıyorum. Sizin bu dikkatsizliğiniz yüzünden 1 aydır ürün elime ulaşmadı hatta Media Markt müşteri temsilcisinin söylediğine göre depoya bile ulaşmamış. Eğer ürün transfer merkezi ya da şubenizde ise en kısa zamanda gönderici firmaya iadesi yapılsın. Ayrıca ürün Yurtiçi Kargo sisteminde iade edildi olarak görünüyor. Resimde paylaştım inceleyebilirsiniz.
16.12.2024 Alanya Güney Şubeye teslim edilen ve Van Beşyol şubesine teslim edilmesi beklenen kargom Van şubesine ulaştığı günün akşamı tekrardan iade edilmek üzere yola çıktı. Sonrasında arayıp sorduğumuzda ise bir yanlışlık yapıldığı kargonun Afyon Beşyol transfer merkezinden Alanya'ya dönmeden tek...
27 Ağustos 2024 tarihinde Media Markt internet mağazasından aldığım tablet, 1 ayı geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İade talep ettiğimde ise Yurtiçi Kargo Akse şubesinde 2 haftadır bekletiliyor. Gecikmeli teslimat nedeniyle iade talebinde bulunmama rağmen ne Yurtiçi Kargo yetkilileri ne de ...
Yorumlar