Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Akse Şubesi Telefonlarımıza Cevap Vermiyor

Yurtiçi Kargo Akse Şubesi Telefonlarımıza Cevap Vermiyor
profile
02 Temmuz 2024 12:23
1.345

Mediamarkt.com.tr üzerinden 31.05.2024 tarihinde verilen 36497643 numaralı siparişe ait PlayStation 5 Slim Oyun Konsolu ürünümüz aradan 1 ay geçmesine rağmen henüz tarafımıza ulaşmadı. Ürün Media Markt Çayırova/Kocaeli ana depodan çıkış yapıldı ve Yurtiçi Kargo Akse şubesi tarafından sevk işlemi yapılmıştır. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini arayarak aldığımız bilgiler doğrultusunda ürünün barkodu paket üzerinde olmadığı için tarafımıza gönderilemediği ve bekletildiği, ürünün çıkışını yapan gönderici firmanın ürünü geri çekmesi gerektiğidir. Bu ne saçmalıktır. Yapışkan kargo barkodu nasıl olur da paket üzerinde olmaz anlamıyorum. Sizin bu dikkatsizliğiniz yüzünden 1 aydır ürün elime ulaşmadı hatta Media Markt müşteri temsilcisinin söylediğine göre depoya bile ulaşmamış. Eğer ürün transfer merkezi ya da şubenizde ise en kısa zamanda gönderici firmaya iadesi yapılsın. Ayrıca ürün Yurtiçi Kargo sisteminde iade edildi olarak görünüyor. Resimde paylaştım inceleyebilirsiniz.

profile
1 Destek
08 Kasım 2024 10:17 (Şikayetten 4 ay sonra)

Sn. Yusuf Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öncü sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Yanlış Yönlendirmelerle Zarar Görebilecek Kargo: PlayStation 5 Teslimat Sorunu

profile
28 Aralık 2024 00:22
530
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Tablet Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
29 Eylül 2024 14:03
1.112
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2025 20:40
628
"Teşekkürler"
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 10:40
779
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 15:16
762
"Sorun çözüldü"
Yurtiçi Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirilen Değerli Kargomun Akıbeti
Yurtiçi Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirilen Değerli Kargomun Akıbeti
Yurtiçi Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirilen Değerli Kargomun Akıbeti
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri