Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35784248
5
Satılmış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Web Ve Uygulamada Teslimat Tercihi Değiştirme Sorunu

Yurtiçi Kargo Web Ve Uygulamada Teslimat Tercihi Değiştirme Sorunu
profile
Satılmış
Yurtiçi Kargo
20 Nisan 22:32
145
Satılmış'ın Teşekkür Mesajı
“Problemin hızla düzeltilmesi temennisiyle teşekkürler...”

Yurtiçi Kargo’nun internet sitesi ve uygulaması üzerinden teslimat tercihi yapmakla ilgili ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Karşı ödemeli gönderilen kargomu dağıtım merkezinden teslim almak istiyorum, ancak sistemdeki hata sebebiyle kargo her seferinde otomatik olarak dağıtıma çıkıyor. Şubeye gittiğimde de ekranlarda kargomun dağıtımda olduğu görülüyor ve kargomu alamıyorum.

Teslimat tercihimi değiştirmek istediğimde, internet sitesinde ve uygulamada ilgili menülerin pasif olması sebebiyle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle mecburen her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve bu durum zaman kaybına ve gereksiz uğraşa neden oluyor.

Karşı ödemeli kargolar için dağıtım merkezinden teslim alma seçeneğinin sorunsuz şekilde kullanılabilmesi adına, internet sitesi ve uygulamadaki bu sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalmadan, teslimat tercihlerimi kendim yapabilmek istiyorum.

Satılmış
Satılmış
21 Nisan 10:37

Problemin hızla düzeltilmesi temennisiyle teşekkürler...

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
21 Nisan 11:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sn. Satılmış T. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdulbaki sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo 1 Yıldır Gönderilerim Hiçbir Şekilde Dağıtıma Çıkarılmıyor Ve Adrese Teslim Yapılmıyor

profile
Abdulbaki
Yurtiçi Kargo
22 Aralık 2025 16:44
105

Uzun süredir Cizre’de Yurtiçi Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır gönderilerim hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve adrese teslim yapılmıyor. Kargolarım şubeye gelince önce aranıyorum, ardından da mesaj gönderiliyor ve kargoyu benim şubeden teslim almak istediğim şeklinde kayıt olu...

Öne Çıkan Konular

Yurtiçi Kargo Uygulama Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri Yurtiçi Kargo Uygulama karşı ödemeli kargo Yurtiçi Kargo ödemiş Yurtiçi Kargo siteler Yurtiçi Kargo talep Yurtiçi Kargo karşı ödemeli kargo
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri