Yurtiçi Kargo Ve Kargonun Başakşehir Tümsan Şubesi

Başakşehir Tümsan Yurtiçi Kargo şubesi, paketimi bütün gün evde bulunmama rağmen teslim etmeyip, sonra da SMS ile adreste bulunmadığınız için şubeden alabilirsiniz diye mesaj atıyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır. Bu durumu Yurtiçi Kargo çağrı merkezine bildirip şikayet talebinde bulunmama rağmen, ne ilgilenildi ne de bana dönüş yapıldı. Bu mudur kurumsallık, bu mudur iş ahlakı, bu mudur hizmet anlayışınız, bu mudur müşterinize sahip çıkmak. Gönderi ücreti olarak en yüksek rakamları istemeyi biliyorsunuz, peki nerede bunun karşılığında ki hizmet. Gönderi gıda kolisidir, bozulma olduysa mağduriyetimi kim karşılayacak. Sizin zihniyetinizdeki hizmet firmalarına Rabbim iş ahlakı, hizmet anlayışı versin...