Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Kırık Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Yaşadım
Sevilay
14 Ekim 2025 09:21
729"M** beye çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nefise sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Ürünüm Taşıma Sırasında Kırılmış
Nefise
05 Kasım 2025 14:48
70728.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Törekent Şubesi aracılığıyla firmaya iade göndermek üzere banyo için kurna ürünümü, 216461484305 takip numarasıyla görevli kuryeye teslim ettim. Ancak ürünüm taşıma sırasında kırılmış ve kullanılmaz hale gelmiş. 04.11.2025 tarihinde ise kırık ürünü tekrar bana dağıtıma çıkardılar ve bu iade işlemi için benden 2700 TL ücret talep ediyorlar.
Yaşanan bu mağduriyet sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sorumluluk kabul edilmeden, mağduriyetim göz ardı edilerek ücret talep edilmeye devam edildi. Hem ürünüm zarar gördü hem de haksız bir şekilde ücret ödemem isteniyor. Üstelik süreç boyunca bana sorunun bende olduğu izlenimi verildi. Ayrıca, ürünümün kırılması nedeniyle banyo tadilatım da yarım kaldı ve mağduriyetim daha da arttı.
Yurtiçi Kargo’dan beklentim, iade getirme ücreti alınmadan, daha fazla mağdur edilmeden ürün bedelimin tarafıma ödenmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
05 Kasım 2025 15:41 (Şikayetten 53 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Hasarlı Kargo Teslimatı Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi, Ücret İadesi İstiyorum
Esra
07 Ağustos 2025 11:36
689"Teşekkürler ilginiz için"
1 Yorum
Ercan sonuçtan memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Kırılan Servis Arabası
Ercan
06 Ekim 2025 21:27
464"Mağduriyetimin giderilmesi sonrası teşekkür edeceğim"
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Kırık Ürün Nedeniyle Tekrar Kargo Ücreti Alınması Hakkında Mağduriyet
Şule
03 Ekim 2025 17:07
479"Tazmin sürecini bekliyorum"
1 Yorum
Yurtiçi Kargo Gönderim Sırasında Taşımadan Dolayı Kırılmıştır
Sefa
16 Ekim 2025 12:29
366265060696528 numaralı Yurtiçi Kargo gönderim sırasında taşımadan dolayı kırılmıştır. Dağıtım yapan kurye, teslim alacak kişi olan v** Y***'ya kargonun kırık olduğunu bildirmiştir. Kargo teslim edilmemiş, şubede kalmıştır ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçte defalarca Yurtiçi K...
Yurtiçi Kargo Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Değişikliği
394
-
![ikon]()
Adresten Alım
421
-
![ikon]()
Aktarma Merkezi
262
-
![ikon]()
Çalışma Saatleri
217
-
![ikon]()
E-Arşiv Fatura
21
-
![ikon]()
Fatura
352
-
![ikon]()
Gel Al Noktası
117
-
![ikon]()
İade
2.523
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
218
-
![ikon]()
Kurye
2.221
-
![ikon]()
Paketleme
401
-
![ikon]()
Self Servis
141
-
![ikon]()
Şube
4.974
-
![ikon]()
Takip
1.858
-
![ikon]()
Tazmin
746
-
![ikon]()
Teslim
13.023
-
![ikon]()
Teslim Süresi
763
-
![ikon]()
Uygulama
346
-
![ikon]()
Ücret
800
-
![ikon]()
Yurt Dışı
62
Yorumlar