Yağmurlu Havalarda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Oris İnternet evde internet aboneliğimde, yaklaşık 2 aydır özellikle yağmurlu havalarda bağlantı sık sık tamamen kopuyor ve interneti hiç kullanamaz hâle geliyorum. Kopmalar olduğunda bağlantı tamamen gidiyor, herhangi bir sayfaya erişemiyorum.
Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak tam 14 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem teknik sorun hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak nedeniyle hizmetten ciddi anlamda mağdur oldum. Abone/Müşteri numaram: 8505059106.
Sürekli yaşanan bu kopmalar ve destek alamamam nedeniyle, Oris İnternet ile olan mevcut aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan, tarafıma ceza uygulanmadan feshedilmesini talep ediyorum.
Üstüne kapalı internet için ödeme yaptım 3 saattir internet gelmedi komedi cümbüşü resmen :)













