to read complaints and reviews, or file yours. 
Oris İnternet evde internet aboneliğimde, yaklaşık 2 aydır özellikle yağmurlu havalarda bağlantı sık sık tamamen kopuyor ve interneti hiç kullanamaz hâle geliyorum. Kopmalar olduğunda bağlantı tamamen gidiyor, herhangi bir sayfaya erişemiyorum.
Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak tam 14 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem teknik sorun hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak nedeniyle hizmetten ciddi anlamda mağdur oldum. Abone/Müşteri numaram: 8505059106.
Sürekli yaşanan bu kopmalar ve destek alamamam nedeniyle, Oris İnternet ile olan mevcut aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan, tarafıma ceza uygulanmadan feshedilmesini talep ediyorum.
Şok Net olarak bilinen Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama A.Ş.'nin 850 485 30 38 numaralı ev interneti müşterisiydim. 13.05.2025 tarihi itibariyle taahhüt sürem sona erdiği için, 23.05.2025 tarihli dilekçem ile internet aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Ayrıca, e-posta yoluyla şirketin a**...
Oris Alfa İletişim ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana, taahhüdüm bitmesine rağmen istenilen tüm evrakları gönderdim ve yaklaşık 2 aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen faturam 349 TL’den 640 TL’ye yükseldi ve kulla...
Oris Telekom ev interneti faturamı ödedim ama yine de internetimi kestiler. Sayın Ahmet S*****, 8505154625 numaralı Oris Telekom aboneliğinize ait 267,94 TL tutarındaki ödenmemiş faturanız bulunmaktadır. Bu sebeple hizmetiniz erişime kısıtlanmıştır. Hizmetinizin tekrar kullanıma açılması için ödeme ...
Oris (Alfa) Şok Net. Arkadaş. Ev interneti fiyatlarım için internet platformu ararken. Şok net diye firma açılmış. Deneyeyim dedim. Oris Telekom diye hizmet veriyoruz diye aradılar. Müşteri hizmetleri de iş bilmiyor. E devlet üzerinden ise alfa diye kayıt olmak gerekiyormuş. Tabi bunu müşteri hizmet...
Oris Telekom’dan yaklaşık 6–7 ay kadar ev interneti hizmeti aldım. Bu süre boyunca sürekli kesintiler yaşadım ve interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “şu anda çalışma var” denilerek geçiştirildim ve sorun kalıcı olarak çözülmedi. Yaşadığım bu problemler...
Yorumlar