to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Gönderim Sırasında Taşımadan Dolayı Kırılmıştır
265060696528 numaralı Yurtiçi Kargo gönderim sırasında taşımadan dolayı kırılmıştır. Dağıtım yapan kurye, teslim alacak kişi olan v** Y***'ya kargonun kırık olduğunu bildirmiştir. Kargo teslim edilmemiş, şubede kalmıştır ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Bu süreçte defalarca Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde geçiştirildim, ne zararım karşılandı ne de kargo ücret iadesi yapıldı. Kargonun içeriği bal olup, toplam değeri 1750 TL’dir. Ürün tarafıma ulaşmadı ve şu anda ürünün akıbeti hakkında hiçbir bilgim yok.
Kargo taşıma ücreti ile birlikte 1750 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sn. Sefa P. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
