Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ünye Şubesi Kavgacı Personel

20 Ekim 2023 20:481.314
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
Samsun merkez ekibine teşekkür ederim.

Kahramanmaraş deprem bölgesine göndermek üzere içinde kozmetik temizlik eşyaları bulunan küçük bir poşeti Yurtiçi Kargo Ordu- Ünye şubesine teslim etmek istedim. İçeri girdiğimde her iki personelde "aman ha bana gelme" der gibi kafasını kaldırmadan buyurun demeden oturuyordu. Sol taraftaki bankodaki bayana hanginiz çalışıyor acaba bir kargo gönderecektim dedim. İkimizde çalışıyoruz dedi ve kargoma baktı. Sanırım gönderimin parasal değeri 30 TL civarı olduğu için beğenmedi ve bunlar zaten 160 TL'ye gider dedi. Bende fiyatının önemli olmadığını ve gönderilmesi gerektiğini söyledim. Ödemeyi yaptım ve herhangi bir evrak verilmeden telefonuma gönderi kodu geleceği söylendi ve şubeden çıktım. Aradan geçen süreye rağmen kod gelmeyince zahmet çekerek şubeye tekrar gittim ve görevli bayanın numaramı yanlış girdiği anlaşıldı. Ben neden gönderiyi teslim ettiğimde takip amacıyla alındı belgesi vermediklerini sorduğumda, " zaten pamuk gönderiyorsunuz... Şirket evrak vermiyor..." gibi aşağılayıcı ve kavgacı bir üslupla iki tane bayan profesyonellikten uzak ve yakışıksız bir tavırla benimle tartıştı. Ben bir özür bekleyip durumun düzeltilmesini isterken, üzerine maalesef kurumsal bir kargo şirketine yakışmayan iki tane kavgacı ve aşağılayıcı personelle muhatap oldum.

21 Ekim 2023 09:13 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

23 Ekim 2023 15:46

Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

Sedat
24 Ekim 2023 15:33

Samsun merkez ekibine teşekkür ederim.

Yorumlar

10 Haziran 2025 10:00

Gerçekten o kadar doğru anlatmışsınız ki orada ki çalışan kapalı bayan sanki orası kendininmiş gibi çalışmayı istemiyorlar sanırım çok rahatlar sertler maalesef.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şubesi ve Müşteri Temsilcilerinin İlgisiz Ve Kaba Davranışları

9 Mayıs 2025 10:22674

"Bölge müdürü U****bey'e ve ilgilenen çalışma arkadaşlara kısa süre içerisinde dönüşleri ve çözümleri için teşekkürler"

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şubesinde Yaşadığım Olumsuz Tavır

20 Aralık 2024 11:521.072

"Şikayet var ekibinden Tuğçe Hanıma teşekkürler."

5
Çözüldü

Yurtiçi Evde Olduğum Halde Adresinde Değil Diyerek Kargomu Getirmiyor

25 Aralık 2023 13:521.781

"Her ne kadar kargoyu getiren personelden memnun olmasam bile şikayetim üzerine en kısa zamanda ürünümü bana ulaştıran yurt içi personellerine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi KargoÖzel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi KargoHızlı Kargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil
Yurtiçi Kargo Kusurlu Paket Teslimi

Yurtiçi KargoKusurlu Paket Teslimi

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri