Yurtiçi Kargo Ünye Şubesi Kavgacı Personel
Kahramanmaraş deprem bölgesine göndermek üzere içinde kozmetik temizlik eşyaları bulunan küçük bir poşeti Yurtiçi Kargo Ordu- Ünye şubesine teslim etmek istedim. İçeri girdiğimde her iki personelde "aman ha bana gelme" der gibi kafasını kaldırmadan buyurun demeden oturuyordu. Sol taraftaki bankodaki bayana hanginiz çalışıyor acaba bir kargo gönderecektim dedim. İkimizde çalışıyoruz dedi ve kargoma baktı. Sanırım gönderimin parasal değeri 30 TL civarı olduğu için beğenmedi ve bunlar zaten 160 TL'ye gider dedi. Bende fiyatının önemli olmadığını ve gönderilmesi gerektiğini söyledim. Ödemeyi yaptım ve herhangi bir evrak verilmeden telefonuma gönderi kodu geleceği söylendi ve şubeden çıktım. Aradan geçen süreye rağmen kod gelmeyince zahmet çekerek şubeye tekrar gittim ve görevli bayanın numaramı yanlış girdiği anlaşıldı. Ben neden gönderiyi teslim ettiğimde takip amacıyla alındı belgesi vermediklerini sorduğumda, " zaten pamuk gönderiyorsunuz... Şirket evrak vermiyor..." gibi aşağılayıcı ve kavgacı bir üslupla iki tane bayan profesyonellikten uzak ve yakışıksız bir tavırla benimle tartıştı. Ben bir özür bekleyip durumun düzeltilmesini isterken, üzerine maalesef kurumsal bir kargo şirketine yakışmayan iki tane kavgacı ve aşağılayıcı personelle muhatap oldum.
Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri
Samsun merkez ekibine teşekkür ederim.














Gerçekten o kadar doğru anlatmışsınız ki orada ki çalışan kapalı bayan sanki orası kendininmiş gibi çalışmayı istemiyorlar sanırım çok rahatlar sertler maalesef.