to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım 7.000 TL tutarındaki TV ünitesi için dolaplı şömine siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. 9055******10 gönderi numaralı kargom için bugün saat 11.45’te 0212 395 27 82 numaralı hattan, Küçükçekmece Cennet şubesinden arandım ve kargomu gelip şubeden almam gerektiği söylendi.
Telefon görüşmesinde, kargonun 30 desiden büyük olsa bile apartman kapısına teslim edilmesi gerektiğini açıkça belirttim ve şubeden teslim almayı reddettim. Buna rağmen kargom adresime getirilmedi, sistemde “teslim edilemedi” olarak gösterilip iade sürecine alınmış.
Ücretini ödediğim bir ürünün, teslim yükümlülüğünü yerine getirmeyen bir kargo firması yüzünden bana ulaşmamasını kabul etmiyorum. Kargomun adresime getirilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Siparişim gelmezse konuyu resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
18 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim #10516468097 numaralı siparişim Yurtiçi Kargo Harmandalı Şubesi’ne ulaştı. Aynı gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü, fakat teslim edilmedi. Sonraki üç gün boyunca da kargom dağıtıma hiç çıkmadan “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Bugün, 23 Eylül’d...
Trendyol üzerinden aldığım ve Yurtiçi Kargo ile gönderilen, gönderi numarası 314381908047 olan siparişim sistemde 20 Ocak tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak ben ürünü hiç teslim almadım. İstanbul Sancaktepe’deki adresimde o gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Büyü...
05 Kasım’da Trendyol üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 7.000 TL’ye satın aldığım altın kolyem, Yurtiçi Kargo tarafından teslim edilmedi. Tüm gün evde...
Yorumlar