Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Transfer Sürecinde Takılan Kargo İçin Acil Teslim Talebi

334
Azra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yurtiçi Kargo ile gönderilen bir kargom üç gündür sistemde sürekli “transfer sürecinde” görünüyor ve bir türlü elime ulaşmıyor. İçinde eşime aldığım tıraş makinesi hediyesi bulunuyor ve eşim şehir dışına çıkacağı için kargonun acilen teslim edilmesi gerekiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda kargoya çift etiket takıldığı, bu yüzden Şekerpınar ile başka bir lokasyon arasında gidip geldiği söylendi. Bu durumun tam olarak ne olduğunu bize net şekilde açıklayamadılar; sadece eğer yarın da teslim olmazsa müdürlükle görüşüleceğini belirttiler.

Kargomun takip numarası üzerinden gerekli incelemenin yapılarak, bu karışıklığın derhal giderilmesini ve paketimin en kısa sürede, mümkünse acil olarak tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

Azra
18 Şubat 18:11

Faturam

18 Şubat 18:15 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sn. Azra B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

19 Şubat 17:05

Sn. Azra B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Azra
19 Şubat 17:06

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şehir İçi Olmasına Rağmen Üç Gündür Dağıtımda Görünmesine Karşın Teslim Edilmedi

245

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderim 8 Aralık Tarihinde Teslim Edilecek Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi!

478

"İndirim kodu için teşekkürler Mehmet Bey çok ilgiliydi"

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri