Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmiş Görünüyor Olmasına Rağmen, Kargo Bana Hiçbir Şekilde Teslim Edilmedi!

26 Kasım 22:19
177

Yurtiçi Kargo Acıbadem Şubesi üzerinden 190823712223 takip numaralı gönderimin 26 Kasım tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi. Ancak 26 Kasım günü saat 19.16'da sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve teslim alan kişi olarak da ben görünmekteyim.

O gün ve o saatlerde kapım kesinlikle çalınmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sanki ben teslim almışım gibi işlem girilmesi hem güven kırıcı hem de ciddi bir sorumsuzluk örneğidir. Konuyla ilgili olarak Yurtiçi Kargo Acıbadem Şubesi'ni ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmemektedir.

190823712223 takip numaralı kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kamera ve teslim kayıtlarının incelenmesini ve ürünümün bir an önce eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 10:48 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sn. İsmail Ş. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri