to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde saat 01.00’da Diyarbakır Otogar’dan Mardin Otogarına Özlem Cizre Nuh firmasıyla yapmam gereken sefer için bilet aldım. PNR numaram 3G502W5LW’dir. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti ve seferime bindirilmedim.
Bu durum üzerine otogardaki şubeye giderek durumu anlattığımda, çalışan kişi benimle son derece sert ve kaba bir üslupla tartıştı, o saatte orada olmadığımı iddia etti. Kendisi kamera kayıtlarını gösterebileceğini söyleyince, kayıtların gösterilmesini talep ettim; ancak bu kez kamera kayıtlarını göstermek zorunda olmadığını ifade ederek talebimi reddetti.
Hem sefer saatinde orada olmama rağmen alınmamamdan, hem de sonrasında çalışanınızın saygısız ve kaba tavrından dolayı mağdur oldum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini, benimle bu şekilde konuşan çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve uğradığım manevi zararla ilgili olarak da tarafıma manevi tazminat ödenmesini talep ediyorum.
27.04.2026 tarihinde saat 09:00’da Özlem Cizre Nuh firmasına ait Mardin–Şırnak seferi için internet üzerindeki Obilet uygulamasından 3 numaralı cam kenarı koltuğu özellikle seçerek bilet aldım. Hem cam kenarı hem de önde olması için özellikle tercih ettim çünkü hamileyim ve mide bulantısı yaşadığım ...
4 Aralık Perşembe günü saat 15.00’te Mardin Otogarından Mersin’e, 10 numaralı koltuk için Özlem Cizre Nuh firmasından bilet aldım. Ancak otobüs kalkış saati geldiği halde otogar peronuna hiç gelmedi. Kalkış saatine sadece 5 dakika kala, otogarın önünde yol çalışması olduğu gerekçesiyle bizi Kızıltep...
24 Haziran 2024 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasının Yozgat Otogarı’ndan Mardin Otogarı’na saat 17.15’te hareket etmesi gereken otobüsüne bilet aldım ve 1400 lira ödedim. Otobüs terminale saatinden önce girip, saati gelmeden hareket etti. Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ve iletişim kurulmadı...
10.07.2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasından Mardin’den Diyarbakır’a 22:30 saatli sefer için 5935118 numaralı otobüs biletimi aldım. Seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde öğrendim. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca firma tarafından bilet ücretimin iadesi de gerçe...
Yorumlar