to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum
15 gün önce gönderilen 903890426834 numaralı kargom, Burhaniye şubesi tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargonun içeriğinde araç motor yağı bulunuyor ve gönderici ödemeli olarak gönderildi. Şube ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kuryeden bilgi alınıp bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kargomun kaybolması ya da teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Yurtiçi Kargo’dan ücret iadesi yapılmasını ya da ürünümün bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Sn. Turhan E. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Ürün faturası ve dilekçe ile başvurdum para hala hesabıma yatmadı
Firma benden dilekçe + ürün faturası istedi işimi bırakıp şubeye teslim ettim arkasından imzalamam gereken bir belge olduğu söylendi yine işimi bırakıp şubeye gittim. Belgede 1026.89 TL ödemeyi teslim aldım yazıyor (Faturada yazan miktar 1116.89 TL olduğu halde). Ben hiçbir şekilde para almadım bu imza uygunsuz dediğimde imza atmazsanız paranızı alamazsınız şeklinde cevap aldım.
