to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış 'Evde Değilim' Notu Ve İletişim Eksikliği
Yurtiçi Kargo Safir ddn şubesine ait 109180434698 takip numaralı kargom 9 Haziran sabah saat 10–11 civarı dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Kargo aracının evimin üst sokağına kadar geldiğini gördüm, evde balkonda özellikle beklememe rağmen sisteme “evde olmadığım için teslim edilemedi” notu düşülmüş, kapım dahi çalınmadı.
Şube ile telefonla da iletişime geçemiyorum çünkü ulaşıp durumu anlatabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor. Kargom acil olduğu için bu durum beni mağdur etti.
Kargomun 10 Haziran’da, yarın mutlaka yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Adrese gerçekten gelinmesini ve ben evdeyken teslimatın gerçekleştirilmesini istiyorum.
Sn. Şahsinemnur G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler.
Sn. Şahsinemnur G. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
