Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üç Gün Boyunca Kargo Ulaşılamadı Notu Ve Çağrı Yokluğu

13 Mayıs 17:30277
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
Ürünüm son gün teslim edildi.

Yurtiçi Kargo Diyarbakır Pirinçlik şubesine ait 106997431402 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, kargo durumunda üç gündür “adresinize geldik, sizi bulamadık, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde not düşülüyor. Ancak bu süre boyunca ne bir telefon araması ne de bilgilendirici bir mesaj almadım.

Teslimat tercihlerim arasında “kapıya bırak” seçeneğini işaretlemiş olmama rağmen, herhangi bir arama yapılmadan ve adrese gerçekten gelinmeden, sistemde sürekli “ulaşılamadı” ibaresiyle kayıt oluşturuluyor. 11.05.2025 tarihinde ilk kez dağıtıma çıkarılan kargonun üç gündür bu şekilde teslim edilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Kargomun en kısa sürede, herhangi bir bahane üretilmeden adresime teslim edilmesini ve bu ihmali yapan dağıtım personeli hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 17:34 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sn. Ramazan K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

15 Mayıs 11:00

Sn. Ramazan K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Ramazan
5 Haziran 15:53

Ürünüm son gün teslim edildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Sistemde “Dağıtımda” Görünmesine Rağmen Adresime Getirilmedi

15 Aralık 2025 14:35472

"Yakın ilginiz için teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri