Yurtiçi Kargo Telefon Numaram İznim Olmadan Kullanılmakta ve Sürekli SMS Almaktayım

Yurtiçi Kargo tarafından bana ait olmayan kargo gönderileri için telefon numaram iznim olmadan kullanılmakta ve sürekli SMS almaktayım. Geçen aydan bu yana farklı kargoların teslimat ve bilgilendirme mesajları benim numarama geliyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve numaram hâlâ başkalarına ait kargo gönderileri için kullanılmaya devam ediyor. Kişisel verim olan telefon numaramın bu şekilde izinsiz kullanılmasını kabul etmiyorum.

Yurtiçi Kargo üzerinden bana ait olmayan gönderiler için iznim ve bilgim dışında telefon numaram kullanılıyor. Son olarak l** a** adına 205382114788 takip numaralı kargo ile TREPAŞ & Trakya Elektrik adına 913585639157 takip numaralı kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS’ler tarafıma gönderildi. Bu gönderilerle hiçbir ilgim olmadığı halde teslimat kodları da benim telefonuma geliyor. Bugün 13/02/2026 tarihli gönderi için müşteri hizmetlerini aradım, numaramın kullanılmamasını ve kargonun iptal edilmesini istedim; yine de kargo benim telefon numaram üzerinden teslimat işlemi yapılmış. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve 5237 sayılı TCK’nın 136. Maddesinde "Verileri hukuka aykırı olarak verme veya ele geçirme suçtur" ifadesi yer almaktadır. İzinsiz kullanım nedeniyle savcılıkta suç duyurusunda bulunacağım.

Yurtiçi Kargo’nun telefon numaramı sistemlerinden tamamen silmesini ve bana ait olmayan hiçbir gönderi için telefon numaramın kullanılmamasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması ve bu rahatsızlığın kalıcı olarak giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.