Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34122164
5
Sertaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Tarafından Bana Ait Olmayan Gönderilerle İlgili Olarak Sürekli SMS Almaktayım!

profile
Sertaç
Yurtiçi Kargo
03 Kasım 11:45
778
Sertaç'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yurtiçi Kargo tarafından bana ait olmayan gönderilerle ilgili olarak sürekli SMS almaktayım. Özellikle 27/10/2025 tarihinden bu yana, belirttiğim 917087127024 ve 902693525032 numaralı gönderilerle ilgili olarak her kargo hareketinde tarafıma bilgilendirme mesajı gelmektedir. Son olarak 03/11/2025 tarihinde toplam üç kez bu şekilde SMS aldım.

Bu durumun düzeltilmesi için iki kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Görüşmelerde, hatalı numara kaydı olduğu ve artık SMS gelmeyeceği söylendi; ancak buna rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor.

Konuya ilişkin herhangi bir üyeliğim, sözleşmem veya maddi kaybım bulunmamaktadır. Yurtiçi Kargo’dan, bana ait olmayan gönderilerle ilgili SMS gönderiminin tamamen durdurulmasını ve kişisel bilgilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum.

Sertaç
Sertaç
03 Kasım 14:03

Teşekkürler

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
03 Kasım 14:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. Sertaç Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rukiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Bana Ait Olmayan Kargolar Neden Numaramla Gönderiliyor?

profile
Rukiye
Yurtiçi Kargo
26 Şubat 20:57
78
"Teşekkür ederim ilginiz için."
Öne Çıkan Konular
Yurtiçi Kargo Takip Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri Yurtiçi Kargo Takip sms gelmedi Yurtiçi Kargo Takip sözleşme Yurtiçi Kargo Takip üyelik Yurtiçi Kargo talep Yurtiçi Kargo sözleşme
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri