Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yildiray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şubelerinden Bana Ait Olmayan Kargolarla İlgili Olarak Sürekli SMS Bildirimi Alıyorum

18 Ekim 10:42
188
Yildiray'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

11 Ekim’den bu yana, farklı Yurtiçi Kargo şubelerinden bana ait olmayan kargolarla ilgili olarak sürekli SMS bildirimi alıyorum. Bu kargolar bana teslim edilmiyor, ancak gönderilerle ilgili olarak benim telefon numaram kullanılarak tarafıma bilgilendirme mesajları geliyor. Şu ana kadar 6-7 kez bu şekilde yanlış SMS aldım.

Bu durumun düzeltilmesi ve telefon numaramın yanlışlıkla kayıt edildiği sistemlerden silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

18 Ekim 10:59 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sn. Yildiray A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yildiray
21 Ekim 12:32

Teşekkürler

21 Ekim 12:33

Sn. Yildiray A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Numaramın Sistemden Silinmesini İstiyorum

10 Haziran 13:05
265
5
Mikail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

20 Mart 12:42
242
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri