Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Takım Elbise Alıcıya Ulaştığında Parçalanmış Halde Teslim Edilmiş

Yurtiçi Kargo Takım Elbise Alıcıya Ulaştığında Parçalanmış Halde Teslim Edilmiş
06 Kasım 20:49
189

Yurtiçi Kargo aracılığıyla Aydın Buharkent’ten önemli bir yere gönderdiğim takım elbise, alıcıya ulaştığında parçalanmış halde teslim edilmiş. Takip numaram: 112077984218. Alıcı teslim aldıktan sonra durumu fark edip bana bugün fotoğraf gönderdi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti; özellikle alıcıya karşı çok mahcup oldum.

Kargonun gönderiminde herhangi bir ekstra sigorta veya özel paketleme hizmeti almadım, standart gönderi yaptım. Takım elbisenin değeri en az 10.000 TL. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım; yarın aramayı planlıyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Yurtiçi Kargo’dan öncelikli beklentim, mağduriyetimin giderilmesi adına alıcıya ulaşarak özür dilenmesi ve yaşanan bu olumsuzluğun telafi edilmesi yönünde.

yurtici-kargo-takim-elbise-aliciya-ulastiginda-parcalanmis-halde-teslim-edilmis-2.jpg
24 Kasım 21:04 (Şikayetten 18 gün sonra)

Sn. Mehmet D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargomun İçine Bal Benzeri Bir Madde Dökülmüş

27 Ekim 18:07
265
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Mart 14:04
107
Yurtiçi Kargo Güvenip Kargomu Emanet Etmeyeceğim
Yurtiçi Kargo Güvenip Kargomu Emanet Etmeyeceğim
Yurtiçi Kargo Güvenip Kargomu Emanet Etmeyeceğim
Yurtiçi Kargo Güvenip Kargomu Emanet Etmeyeceğim
+1
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri