Yurtiçi Kargo Özenle Paketlenen Ürün Kırık Teslim Edildi, Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyorum


Yurtiçi Kargo aracılığıyla Aydın Buharkent’ten önemli bir yere gönderdiğim takım elbise, alıcıya ulaştığında parçalanmış halde teslim edilmiş. Takip numaram: 112077984218. Alıcı teslim aldıktan sonra durumu fark edip bana bugün fotoğraf gönderdi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti; özellikle alıcıya karşı çok mahcup oldum.
Kargonun gönderiminde herhangi bir ekstra sigorta veya özel paketleme hizmeti almadım, standart gönderi yaptım. Takım elbisenin değeri en az 10.000 TL. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım; yarın aramayı planlıyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Yurtiçi Kargo’dan öncelikli beklentim, mağduriyetimin giderilmesi adına alıcıya ulaşarak özür dilenmesi ve yaşanan bu olumsuzluğun telafi edilmesi yönünde.


Bugün Yurtiçi Kargo Zonguldak Merkez şubesinden teslim aldığım 809193545701 takip numaralı kargomun içine bal benzeri bir madde dökülmüş ve kıyafetlerim ile ayakkabılarım ciddi şekilde zarar görmüş durumda. Kargo teslim edildiğinde ürünlerim kullanılamaz haldeydi. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

07 Ağustos’ta Edirne Yurtiçi Kargo Merkez Şubesi’nden teslim aldığım kargomun içerisinde porselen takımım vardı. Kargonun içini bugün açtığımda tabaklarımın kırık olduğunu gördüm. Kırık tabaklar nedeniyle mağdur oldum ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm. Sorunun çözümü için Yurtiçi Kargo müşteri hizm...

Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla bir koleksiyon parçası olan model aracım, kargoda beklenmedik bir şekilde hasar alarak elime ulaşmıştır. 10 Mart 20...

Yurtiçi Kargo’dan bugün 304380163588 takip numaralı bir gönderi bekliyordum. Teslimat adresimde olmama rağmen kargom kapıma bırakılmadı. Kargo görevlisi teslim ettiğini söylemiş, fakat tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı ve kapımda da herhangi bir paket yoktu. Kargo içeriğinde kıyafet bulunmaktaydı ve...
Yorumlar