to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Şubede İlgi ve Alaka Neredeyse Tamamen Yok Oldu
Yurtiçi Kargo İzmir Karabağlar kaymakkuyu şubesi’ni yaklaşık iki aydır farklı kargolarımla ilgili bilgi almak için arıyorum; ancak hiçbir gönderi ya da konuyla ilgili telefonla sağlıklı bir şekilde bilgi alamıyorum. 2025 yılı sonlarına doğru bu şubede ilgi ve alaka neredeyse tamamen yok oldu; telefonlara bakan görevli sorularımıza net bir cevap vermiyor ve yardımcı olmuyor.
Kargolarım hakkında en temel bilgileri bile öğrenememek hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep oluyor. Müşteri olarak telefonla ulaştığımda, en azından gönderilerimle ilgili kısa ve net bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
İzmir Karabağlar kaymakkuyu şubesi’nde telefonlara bakan personelin ilgisizliği konusunda uyarılmasını ve bu konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şubede telefon trafiğinin ve müşteri iletişiminin daha dikkatli ve özenli bir şekilde yönetilmesini istiyorum.
Sorunumuzu çok hızlı sonuca ulaştırdılar, Yurtiçi ailesine saygılarımı sunuyorum. İlgi ve alakalarına hayran kaldım. Değerli hissettirdiler.
Hızlıca çözümü sağladılar. Bizi değerli hissettirdikleri için saygı ve teşekkürlerimizi iletiyoruz.
Sn. Buddy S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
